「謹賀新年」2017年元旦
2017.01.01
明けましておめでとうございます。
皆さまにとって、新しい年が良き年となりますようお祈り申し上げます。
本年も、当社の進むべき方向
”建築を通じてお客様のしあわせと思い出づくりのお手伝いする人間密着企業”
このコンセプトを追求して参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
さて、私は一昨年の5月に社長に就任しました。
ブログにおける新年のご挨拶はまだ、2年目です。
もともと建築は門外漢の私が、足掛け3年経営を担って参りました。
門外漢であるが故にできること。「お施主様の目線で建築を考える」
この姿勢を貫いてきたつもりです。
2年余りいろいろな研修会などに参加、数多くの建築のプロを自認する方々とお会いし交流を深めてきました。
- ハウスメーカーご出身の方
- 大工から工務店の社長になられた方
- 不動産業に建築事業に加えられた方
- 工務店の2代目、3代目の方
・・・などなど
また、我々工務店の応援団を自認する方々とも沢山お会いしました。
- 建築専門誌の社長・社員の方々
- 建材・資材のご関係の方
- 1級建築士事務所の方
- 建築士など資格取得の指導者の方
- 大学の建築・環境関係の先生方
これら応援団の皆さんのお話には大いに励まされて参りました。
昨秋、当社として大きな改革を実行に移しました。
- HPの全面改定
- 予約制見学会の導入
- ご接客レベルの向上
- ご接客方法の改定
などです。
ご接客レベルは一朝一夕に向上しません。
地道な努力の積み重ねが必要です。
優れた他業界の接客に学ぶ努力も始めております。
そして、我々がご提供すべき住宅を公式としました。
安全×健康×燃費=超価値
今年はこの公式を社内外にしっかりと認知して頂く活動に努力して参ります。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。